Документация. Инструкция пользователя. Функционал SportCRM. Минимальные требования
Руководство пользователя (5,4 Мб)
1 Общие сведения
1.1 Обозначение и наименование программы
Наименование программы – Программа для ЭВМ «Программный комплекс управления спортивными клубами SportCRM» – Облачная система управления спортивными клубами.
1.2 Используемые языки программирования
- HTML;
- CSS;
- JavaScript.
2 Функциональные характеристики
Программный комплекс управления спортивными клубами SportCRM используется в спортивных клубах и для проведения спортивных мероприятий, позволяет эффективно управлять деятельностью клуба или школы, грамотно выстраивать взаимоотношения со всеми участниками процесса: тренерами, родителями, спортсмена, а также контролировать персонал и отслеживать динамику роста своего клуба с помощью раздела аналитика.
Программа предназначена для повышения эффективности деятельности спортивного клуба и помощи в проведении массовых спортивных мероприятий и выполняет следующие функции:
1. Позволяет вести учет спортсменов, кандидатов и тренеров, отслеживать посещаемость занятий в журнале посещений, а также облегчить проведение мероприятий, соревнований и сборов путем ведения отчетности в SportCRM.
2. Программа собирает все данные и позволяет провести анализ оттока клиентов, просмотреть воронку продаж клуба, проанализировать эффективность инструментов привлечения новых клиентов, просмотреть все доходы и расходы клуба. Все финансы отображаются в понятных цифрах и графиках.
3. Безопасность. Система позволяет контролировать срок действия медицинских справок и страховок, присутствует интеграция с сервисом страхования.
4. Контроль деятельности персонала. Контроль своевременности внесения оплаты по услугам, присутствует уникальный алгоритм выявления желающих покинуть клуб.
Программный комплекс управления спортивными клубами SportCRM содержит следующие модули:
1. База данных;
2. Модуль мероприятий;
3. Контроль финансов и аналитическая отчетность;
4. Модуль расчета зарплаты тренеров;
5. Подписание договоров в электронном виде;
6. Кабинеты родителя, тренера и администратора;
7. Интернет-магазин брендированных товаров.
3 Краткое описание функционала отдельных модулей платформы
1. База данных в программном комплексе управления спортивными клубами SportCRM –
это программное обеспечение для хранения информации о спортсменах, группах, залах, тренерах,
расписании прошедших и будущих занятиях.
2. Интернет-магазин брендированных товаров – внутренний магазин для членов клуба,
позволяющий продавать и покупать мерч прямо из личного кабинета в CRM системы.
3. Подписание договоров в электронном виде – в Системе управления спортивными
клубами реализована поддержка подписания договоров (оферты) в электронном виде.
4 Информация, необходимая для установки и эксплуатации системы
4.1 Установка программного обеспечения
Эксплуатация программного обеспечения SportCRM происходит посредством предустановленных браузеров (Google Chrome, Yandex, Mozilla FireFox, Safari, Microsoft Edge и др.) на рабочих местах (компьютеры, ноутбуки, планшеты и др.) под управлением операционных систем Windows, MacOS, Linux и др. с доступом в сеть Интернет. Установка программного обеспечения на ЭВМ не требуется.
4.2 Минимальные требования к оборудованию, на котором
предполагается эксплуатация ПО
Минимальные требования к оборудованию, на котором предполагается эксплуатация ПО,
должно удовлетворять следующим требованиям:
– скорость интернет-соединения: не менее 1 Мбит/с;
– процессор: Intel Pentium Celeron 1.5 ГГц и выше. Количество ядер: 2 и выше;
– оперативная память: 2048 Мб и выше;
– жесткий диск: 40 Гб и выше;
– поддерживаемые браузеры и их версия:
-
Google Chrome – ≥88.0;
-
Mozilla Firefox – ≥84.0;
-
Apple Safari – ≥14.0;
-
Microsoft Internet Explorer – ≥11.0;
-
Microsoft Edge – ≥88.0;
-
Opera – ≥73.0.